よくある質問

よくある質問
価格はいくらですか?

価格は供給状況やその他の市場要因により変更される場合があります。詳細につきましては、貴社よりご連絡をいただいた後、最新の価格表をお送りいたします。

最低注文数量はありますか?

はい、速達の場合の最小注文数量は5kg、航空便の場合の最小注文数量は20kgです。海上便の場合の最小注文数量は440kgで、木箱のみです。他にご要望がございましたら、営業担当者までお問い合わせください。

関連する文書をご提供いただけますか?

はい、分析証明書/MSDS、原産地証明書、および必要に応じてその他の輸出書類を含むほとんどの書類を提供できます。

平均リードタイムはどれくらいですか?

サンプルの場合、リードタイムは約3日です。
大量注文の場合、リードタイムはお支払い後3~7日です。生産前にラベルと梱包の要件をお知らせください。いかなる場合でも、お客様のご要望にお応えできるよう努めます。ほとんどの場合、対応可能です。

どのような支払い方法が利用可能ですか?

弊社の銀行口座、Western Union、または Alipay でお支払いいただけます。通常は 100% T/T ですが、金額が大きい場合は 30% を前払いしていただき、残額を納品前にお支払いいただきます。

製品保証とは何ですか?

当社は、材料と製造工程に保証を付帯しています。お客様に製品にご満足いただくことが、私たちの使命です。保証の有無に関わらず、すべてのお客様の問題に真摯に取り組み、ご満足いただけるよう解決することが当社の企業文化です。

商品の安全で確実な配送を保証しますか?

はい、当社は常に高品質の輸出梱包材を使用しています。また、危険物には専用のハザード梱包材を使用し、温度管理に敏感な品物には認定冷蔵輸送業者を使用しています。特殊な梱包や標準外の梱包をご希望の場合は、追加料金が発生する場合があります。

送料はいくらですか?

送料は、商品の受け取り方法によって異なります。通常、エクスプレス便は最も迅速ですが、最も高額な方法となります。大量の商品を発送される場合は、海上輸送が最適です。正確な運賃をお伝えするには、数量、重量、発送方法の詳細をお知らせいただく必要があります。詳細については、お気軽にお問い合わせください。